C'est par la garantie d'un excellent niveau de connaissance d'un domaine, que l'on maîtrise les facteurs de succès et anticipe mieux les risques d'un projet.

L'expertise que nous mettons à votre disposition :

Développement et valorisation de la connaissance client

  • Systèmes CRM articulés autour de la connaissance et de l'interactivité de la relation client
  • Solutions et architectures GED
  • Business Process Management & WORKFLOW
  • Knowledge Management
  • Business Intelligence

Industrialisation de la communication écrite

  • Gestionnaire de flux documentaires (ETL)
  • Composeur & Gestionnaire de contenus (CMS)
  • Dématérialisation documentaire sortante
  • Editique (gestion des lots d'impression, impression, mise sous pli et gestion des dépôts)
  • Intégrité, traçabilité, sécurisation et mise en conformité réglementaire des chaînes de traitements
  • Archivage légal et archivage à valeur opérationnelle
  • Numérisation, lecture automatique de documents & vidéo-codage